Менеджер по работе с клиентами

 Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка
 Выполнение плановых показателей по продажам банковских продуктов
 Помощь клиентам в проведении операций через ТСО
 Распределение потока клиентов
 Разрешение конфликтных ситуаций в зале
 Cross - selling и стоечные продажи
 Оформление, выдача, обслуживание кредитных и социальных карт
 Обзвон клиентской базы должников
 Обеспечение и размещение рекламной продукции в отделении банка
 Контроль над актуальностью размещенной рекламы.

 Посещение имеющейся клиентской базы и поиск новых клиентов
 сбор заказов
 мерчендайзинг
 отслеживание дебиторской задолженности
 ведение отчётной документации
 выполнение плановых показателей и поставленных задач руководством компании.

 Ведение делопроизводства
 составление и заполнение табеля учёта рабочего времени, табеля расчёта заработной платы, а так же составление рапорта для начисления заработной платы
 Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация).
 передача и принятие информации по приемно-переговорным устройствам
 Организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения их просьб, жалоб и предложений.